SaluteBot

Контекст проекта

Стратегия переупаковки нишевых технологий в массовые B2B продукты. Из технологий, созданных для виртуального ассистента Сбербанка, была сформирована обособленная платформа для автоматизации цифровых каналов контакта с клиентом.

Основной вызов — крайне высокая конкуренция на рынке РФ. Стратегия успеха: упаковка в пакеты с известными продуктами + усиление AI-возможностями (текстовые чат-боты для мессенджеров, соцсетей, виджетов сайтов + голосовые каналы: роботы входящих звонков и обзвоны). Поставка в моделях SaaS и on-premise.

Роль

Управляющий директор / CPO / CTO — от идеи до запуска продукта на рынке.

Ключевые результаты

• Создание и запуск продукта на рынке РФ
• Найдена стратегия коммерческого запуска в условиях «красного океана»
• Реализованы схемы успешной синергии с существующими продуктами Сбера и внешними партнёрами
• Сформирована команда проекта
• Создан и защищён P&L на 5-летний горизонт
• Запуск масштабных продаж физическим и юридическим лицам
• Перевыполнение KPI по выручке в СМБ сегменте
• Пилотный международный запуск (Латинская Америка)
• Создан on-premise вариант поставки
• Включение продукта в реестр отечественного ПО
• Запуск проектных работ по первым контрактам Enterprise-класса

Технологии